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客户反馈

客户反馈

更新时间:2025-01-15 19:39:02 浏览次数:48
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“客户反馈”指客户对产品、服务等方面提出的意见和建议。它是企业了解客户需求、改进自身不足的重要依据。例如,企业通过调查问卷、客服渠道等收集客户反馈,以调整产品功能、提升服务质量。客户反馈有助于企业提升客户满意度,增强市场竞争力。

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